12.4.07

O poder da comunicação de massa

A Nina me respondeu o e-mail com cópia para o Ponto Frio.
Dez minutos depois a atendente Flávia me liga e resolve comigo de entregar o produto amanhã e com horário marcado...
A força da comunicação, hein?! Os mil e-mails, telefonemas e atendimentos on-Line não serviram para nada, mas na hora que uma amiga responde o e-mail e a loja percebe a extensão da propaganda negativa sobre ela, ai ela age...
Valeu Ninaaaaa!!!
E pro Ponto Frio, vocês já queimaram o seu filme de qualquer forma!!!
E valeu para todos os amigos que estão respondendo ao e-mail, quem sabe essa empresinha aprende a respeitar a gente. Porque olha isso ai, pedi pro Joji ligar pro 0800 e vejam só:

Amor,

O 0800 não soube confirmar essa entrega. Não está registrada no sistema e não conhece essa Flávia. Provavelmente é de outro setor. Quando você recebeu a ligação dela, o número do telefone apareceu ou estava sem identificação?

Pelo que entendi, eles estão enrolando pro novo lote chegar. Agora eles registraram no sistema a tentativa de entrega e que a TV está com defeito (e era a última). Por isso não tem em estoque mais. Conversa fiada!

Pelo 0800 não resolve nada! Enquanto não tiver o telefone de quem manda, não vai adiantar.

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